- 제목
- Adobe CC ID 신규/재발급 신청 재개 안내
- 작성일
- 2021.03.04
- 작성자
- ydec
- 게시글 내용
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안녕하세요? YDEC입니다.
Adobe CC ID 발급 시스템 오류가 해결되어 현재 ID 신규발급 및 재발급 신청이 정상적으로 이루어지고 있습니다.
불편함을 참고 기다려 주셔서 감사 드립니다.
- 기존 이용자(재발급)
기존 사용자의 경우 순차적으로 라이선스 회수가 진행되고 있습니다.
아직 라이선스가 회수되지 않은 상태에서는 재발급 신청하더라도 "등록에 실패했습니다. 이미 등록된 사용자입니다."라는 오류 메시지가 나오게 됩니다.
재발급 신청은 라이선스 회수 후에 정상적으로 처리되며, 회수 전까지는 기존 ID로 계속 사용 가능합니다.
- 신규 이용자(신규발급)
아래 링크에서 Adobe CC ID 신청하여 사용하시면 됩니다. 임시 ID 사용자의 경우 라이선스가 회수되면 정식 ID 신청을 통해 이용 부탁드립니다.
기타 문의사항 또는 Adobe CC ID 신청 오류 발생시 YDEC으로 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
YDEC 드림
02-2123-4564
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